CYCLE DE PRODUCTION

L'assurance du sérieux, de la fiabilité et de la qualité de fabrication.

Lors de la phase qui précède la production, le personnel hautement qualifié préposé à cette tâche contrôle la fiche technique du client, en vérifiant attentivement chacun des éléments qui entrent dans la composition de l'objet (or, poids, pierres, produits semi-finis). Il contrôle en outre que les pierres correspondent exactement aux exigences techniques indiquées par le client en termes de dimensions et de qualité.
L’objet commence ensuite sa première phase de réalisation en passant par le département orfèvrerie. Les orfèvres s'occupent de la préparation et de l'assemblage des pièces et procèdent à un éventuel pré-nettoyage dans des machines équipées d'aiguilles ou à la main, selon les détails de la fiche technique. On passe ensuite à la phase saillante du travail : le sertissage des pierres, dont on étudie la typologie la plus adéquate et la mieux adaptée au type de bijou ou de montre à réaliser, pour un résultat d'une qualité irréprochable.

Le processus de travail arrive ensuite à la phase finale du nettoyage et de l'éventuel rhodiage ou polissage de l'objet. Le bijou et la montre sont ensuite soumis à un contrôle final (l'objet doit être dépourvu de rayures et de pores) ainsi qu'à une vérification du sertissage de chacune des pierres, de l'intégrité de ces dernières et de la bonne tenue des grains. Parallèlement, on évalue également la durée effective de chacun des processus de façonnage de l'objet, afin de pouvoir optimiser et accélérer le cycle dans son intégralité.
Afin de pouvoir procéder à d'éventuelles vérifications ou en cas de réclamations, même ultérieures, chaque fiche interne est archivée avec le document fourni par le client. Chaque nouveau modèle ou prototype est protégé par des contrats de confidentialité signés, afin de garantir aux clients le secret et la confidentialité absolus du projet. Le processus final du cycle de production, après toutes les phases de vérification et de contrôle, consiste en la livraison du produit dans des sachets scellés sous vide, qui peuvent être manipulés sans laisser aucune empreinte.
Les objets peuvent ainsi être envoyés partout dans le monde et rester intacts jusqu'au négociant ou au client particulier qui les achète.

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